Vlaams Ondernemerschapsbevorderend Netwerk

Op zaterdag 26 september organiseert UNIZO voor de 22ste keer de Dag van de Klant. Het centrale thema is dit jaar ‘Dag in dag uit, voor u in vorm’. De crisis blijkt ook niet zonder gevolgen voor de Dag van de Klant. Voor één keer gelukkig geen negatieve maar positieve gevolgen.

Zelfstandige ondernemers zijn zich meer dan ooit bewust dat ze met klantvriendelijkheid, persoonlijk contact, nabijheid en vakkennis in vertrouwen het verschil kunnen maken. "Het Dagmateriaal vliegt dan ook de deur uit," stelt Dag-coördinator Luk Collet vast. "Op 18 september ontvingen we al bestellingen uit 319 (deel)gemeenten, 14% méér dan vorig jaar."

De laatste massamailing met het internetfilmpje is de deur uit. In totaal zal het Dag van de Klant-filmpje meer dan een half miljoen keer bekeken zijn, nog een record. De Dag van de Klant steekt ook voor het eerst de taalgrens over. Samen met haar Franstalige zusterorganisatie organiseert UNIZO voor het eerst de Dag van de Klant in 4 Waalse steden: Ath, Bastogne, Wavre en Dinant. In het Hoofdstedelijk Gewest Brussel vindt de Dag van de Klant voor de tweede keer plaats.

Vorig jaar bedankten op de Dag van de Klant ruim 100.000 zelfstandige ondernemers hun klanten voor het vertrouwen. Dat gebeurde met ruim 2.000.000 attenties. Rozen blijven een bloeiende traditie, daarnaast zijn er de krokante kaneelkoekjes van UNIZO-ondernemer Jules Destrooper, verpakt in een feestelijk doosje.

Hét klantenevent in Vlaanderen

De voorbije 22 jaar is de Dag van de Klant uitgegroeid tot hét klantenevent in Vlaanderen. Uit onderzoek blijkt ruim 90% van de klanten het initiatief te kennen en te waarderen. UNIZO organiseert nu al voor de 22ste keer het evenement met de steun van onder meer de Vlaamse overheid. De ondernemersorganisatie mikt met de Dag op twee doelstellingen: enerzijds de sociaal-economische en maatschappelijke waarde van het zelfstandig ondernemen benadrukken en anderzijds de klanten massaal bedanken voor hun vertrouwen met een speciaal voor de Dag ontworpen feestelijke attentie.

Op het menu zaterdag staan onder meer live radioprogramma’s, een Klantenkrant, nieuwe Vakmansroutes en animatie in de vijf Daggemeenten Oostkamp, Sint-Lievens-Houtem, Essen, Lommel en Tremelo-Baal-Keerbergen en tal van andere Vlaamse gemeenten. Een uitgebreid verslag van de Dag leest u op www.unizo.be en www.dagvandeklant.be en in Z.O.magazine. Ook de camera van OndernemersTV gaat zaterdag op pad.